ИИ-платформа для управления современными психологическими практиками

AINuma помогает владельцам клиник увеличивать выручку, оптимизировать нагрузку психологов, управлять корпоративными программами ментального здоровья и снижать административную нагрузку с помощью автоматизации на базе ИИ.

•Повышение рентабельности клиники
•Сокращение административной нагрузки
•Оптимизация загрузки психологов

Заказать демо

Основные задачи владельцев практик

Управление психологической практикой включает сложные операционные задачи, выходящие за рамки самой терапии. От привлечения пациентов и корпоративных контрактов до загрузки психологов и контроля качества — владельцам нужна прозрачность и инструменты, которые масштабируются.

Аналитика привлечения пациентов

Во многих клиниках у психологов есть свободные часы, но недостаточно пациентов.

Маркетинг хаотичен
Нет отслеживания источников пациентов
Нет аналитики по эффективным каналам

Панель привлечения пациентов. Отслеживание источника пациента (Google, корпоративные контракты, рекомендации, страховка, Instagram); Стоимость привлечения пациента; Воронка конверсии пациентов.

Этот месяц

Новых обращений: 132

Записанных сессий: 87

Конверсия: 66%

Топ источников

Google Ads – 45%
Корпоративные контракты – 30%
Рекомендации – 15%
Instagram – 10%

Руководители сразу видят, какие маркетинговые каналы приносят пациентов, и могут вкладывать бюджет туда, где это окупается, а также исправлять слабые каналы.

Управление корпоративным ментальным здоровьем

Многие клиники получают выручку через корпоративные программы ментального здоровья. Компании предлагают сотрудникам терапевтические сессии, профилактику выгорания и коучинг по стрессу.

Проблемы, с которыми сталкиваются клиники:

Учёт использования сессий сотрудниками
Назначение психологов
Ежемесячное выставление счетов компаниям
Отчётность по результатам

Модуль управления корпоративным ментальным здоровьем.

Пример управления компанией

Компания: Philips

Допустимо сотрудников: 200

Сессий на сотрудника: 5 в год

Цена за сессию: €95

Сотрудники записываются на терапию, а система автоматически проверяет доступные сессии.

Пример отслеживания использования:

Philips – февраль

Сотрудников, использующих терапию: 34

Проведённых сессий: 88

Среднее время ожидания: 3 дня

Пример автоматического выставления счетов:

Счёт – Компания: Philips

Сессий: 88

Цена: €95

Итого: €8360

Корпоративные контракты и отчётность становятся проще: использование отслеживается автоматически, счета формируются по фактическим сессиям, а компании получают наглядную картину вовлечённости в программу.

Панель загрузки психологов

Владельцам практик нужно балансировать нагрузку психологов. Руководителям важно знать, кто перегружен, у кого свободные часы и какая выручка на психолога.

Панель загрузки психологов.

Д-р Смит

Забронировано часов: 28/нед.

Выручка: €2 660

Д-р Лопес

Забронировано часов: 12/нед.

Выручка: €1 140

Недозагружен

"У д-ра Лопес 60% свободной ёмкости. Рассмотрите назначение новых пациентов."

Панель показывает недозагрузку и выручку на психолога, помогая владельцам заполнять пробелы и повышать рентабельность клиники.

ИИ-триаж пациентов

Длинные листы ожидания и неэффективное назначение терапевтов.

ИИ-триаж пациентов. Пациент заполняет анкету, и ИИ рекомендует наиболее подходящего психолога.

Рекомендованный терапевт: д-р Смит

Причина: специализация на тревоге и вечерняя доступность.

Быстрее размещение пациентов
Выше удовлетворённость пациентов
Короче листы ожидания

AINuma предоставляет виртуального ИИ-администратора (виджет ИИ-приёма), который клиники могут встроить на существующий сайт.

Миграция системы или перестройка сайта не требуются. Виджет предназначен для поддержки приёма, предварительного скрининга, маршрутизации и оптимизации рабочего процесса.

Виджет может:

сразу вовлекать посетителей сайта
задавать короткие вопросы ИИ-приёма
понимать потребности пациента для поддержки приёма
квалифицировать пациента на этапе предварительного скрининга
направлять пациента к нужному специалисту
помогать не терять пациентов до записи

Для клиник это может снизить ручную работу при приёме и повысить конверсию посетителей в записи, что поддерживает рост рентабельности.

Финансовый пример (иллюстративный)

Текущая ситуация:

администратор или стажёр обходится примерно в EUR2 000–EUR3 000 в месяц

С AINuma:

автоматизация 70–90% работы при приёме
потенциальная экономия: до EUR2 000+ в месяц

Улучшение операционной прозрачности:

проще отслеживать поток пациентов
наглядный статус приёма
лучшее распределение нагрузки между специалистами
более ясная статистика по выручке, расходам и ёмкости
более ясная картина общей эффективности клиники

Эти возможности направлены на улучшение операций и оптимизации прибыли без замены клинического суждения и без постановки диагнозов.

ИИ-документирование сессий

Психологи тратят часы на запись заметок и отчётов по сессиям.

ИИ-документирование сессий. После каждой сессии ИИ формирует:

Краткое содержание сессии
Прогресс лечения
Рекомендуемые следующие шаги

Пример ежемесячного корпоративного отчёта:

Компания: Philips

Всего сессий: 88

Основные темы:

Стресс – 45%
Выгорание – 30%
Конфликт на работе – 25%

Административная нагрузка снижается: заметки и прогресс создаются автоматически, корпоративные отчёты — в один клик.

Контроль качества и ИИ-супервизия

Руководителям нужно обеспечивать качество и единообразие терапии.

ИИ AINuma анализирует анонимизированные расшифровки сессий и даёт выводы.

Д-р Смит

Высокий показатель эмпатии. Высокая удовлетворённость пациентов.

Д-р Лопес

Рекомендация: задавать больше открытых вопросов.

Это поддерживает обучение и непрерывное улучшение качества, не заменяя человеческую супервизию.

Удержание пациентов и прогноз оттока

Пациенты часто прекращают терапию слишком рано.

AINuma прогнозирует риск оттока.

Риск пациента: ВЫСОКИЙ

Пропущено 2 визита

Низкая вовлечённость

Длинные паузы между сессиями

Система предупреждает персонал клиники, чтобы вы могли связаться с пациентами в группе риска.

Аналитика результатов лечения

Клиникам нужно демонстрировать эффективность лечения.

AINuma отслеживает стандартизированные показатели ментального здоровья, такие как PHQ-9 и GAD-7.

Среднее улучшение по шкале PHQ-9

Старт: 16

После 8 сессий: 8

Улучшение: 50%

Данные по результатам на основе доказательств помогают выигрывать и удерживать корпоративные контракты и отчитываться перед плательщиками.

Маркетинговая автоматизация

Автоматические напоминания о записях
Опросы удовлетворённости пациентов
Запросы отзывов
Реферальные кампании

Клиники могут наращивать число пациентов и улучшать удержание с меньшими ручными усилиями.

Стратегическая панель для владельцев

AINuma предоставляет единую панель состояния практики.

Панель практики

Выручка за месяц: €82 000

Средняя цена сессии: €95

Активных пациентов: 320

Лист ожидания: 54

Загрузка психологов: 78%

AI Insight:

Повысьте загрузку до 90%. Потенциальный рост выручки €18 000/мес.

Владельцы получают одно место для мониторинга выручки, ёмкости и рекомендаций ИИ.

Управляйте психологической практикой с ИИ

AINuma помогает психологическим клиникам устойчиво расти за счёт сокращения административной работы, оптимизации загрузки терапевтов и новых источников выручки от корпоративных программ ментального здоровья.