Plataforma de IA para a gestão de práticas de psicologia

AINuma ajuda os donos de clínicas a aumentar receitas, otimizar a carga dos psicólogos, gerir programas de saúde mental corporativos e reduzir a pressão administrativa com automação por IA.

  • Aumentar a rentabilidade da clínica
  • Reduzir a carga administrativa
  • Otimizar a capacidade dos psicólogos
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Principais desafios dos donos de prática

Gerir uma prática de psicologia implica desafios operacionais complexos para além da terapia. Da aquisição de doentes e contratos corporativos à utilização dos psicólogos e controlo de qualidade, os donos precisam de visibilidade e ferramentas que escalem.

Análise de aquisição de doentes

Muitas clínicas têm psicólogos com horas livres mas doentes insuficientes.

  • O marketing é caótico
  • Sem registo das fontes de doentes
  • Sem análise de que canais funcionam

Dashboard de aquisição de doentes. Registar fonte do doente (Google, contratos empresa, referências, seguro, Instagram); Custo por doente; Funil de conversão de doentes.

Este mês

Novos pedidos: 132

Sessões marcadas: 87

Taxa de conversão: 66%

Principais fontes

  • Google Ads – 45%
  • Contratos empresa – 30%
  • Referências – 15%
  • Instagram – 10%

Os gestores veem de relance que canais de marketing geram doentes, para investir orçamento onde compensa e corrigir canais com fraco desempenho.

Gestão de saúde mental corporativa

Muitas clínicas geram receita com programas de saúde mental corporativos. As empresas oferecem aos colaboradores: sessões de terapia, prevenção de burnout, coaching de stress.

Problemas das clínicas:

  • Registo do uso de sessões pelos colaboradores
  • Atribuição de psicólogos
  • Faturação mensal às empresas
  • Relatórios de resultados

Módulo de gestão de saúde mental corporativa.

Exemplo de gestão de empresa

Empresa: Philips

Colaboradores elegíveis: 200

Sessões por colaborador: 5 por ano

Preço por sessão: 95 €

Os colaboradores marcam sessões e o sistema verifica automaticamente as sessões disponíveis.

Exemplo de registo de uso:

Philips – Fevereiro

Colaboradores em terapia: 34

Sessões realizadas: 88

Tempo de espera médio: 3 dias

Exemplo de faturação automática:

FaturaEmpresa: Philips

Sessões: 88

Preço: 95 €

Total: 8360 €

Contratos corporativos e relatórios tornam-se simples: o uso é registado automaticamente, as faturas geradas a partir das sessões reais, as empresas têm visibilidade clara do programa.

Dashboard de utilização de psicólogos

Os donos têm de equilibrar a carga dos psicólogos. Os gestores precisam de saber quem está sobrecarregado, quem tem horas livres e a receita por psicólogo.

Dashboard de utilização de psicólogos.

Dr. Smith

Horas marcadas: 28/semana

Receita: 2660 €

Dr. Lopez

Horas marcadas: 12/semana

Receita: 1140 €

Subutilizado

"Dr. Lopez tem 60% de capacidade livre. Considere atribuir novos doentes."

Ao mostrar capacidade subutilizada e receita por psicólogo, o dashboard ajuda os donos a preencher lacunas e aumentar a rentabilidade.

Triagem de doentes com IA

Listas de espera longas e atribuição de terapeutas ineficiente.

Triagem de doentes com IA. O doente preenche um questionário e a IA recomenda o psicólogo mais adequado.

Terapeuta recomendado: Dr. Smith

Motivo: especialização em ansiedade e disponibilidade ao fim do dia.

  • Colocação mais rápida de doentes
  • Maior satisfação do doente
  • Listas de espera mais curtas

Documentação de sessão com IA

Os psicólogos passam horas a escrever notas de sessão e relatórios.

Documentação de sessão com IA. Após cada sessão a IA gera:

  • Resumo da sessão
  • Progresso do tratamento
  • Próximos passos recomendados

Exemplo de relatório mensal empresa:

Empresa: Philips

Total de sessões: 88

Principais temas:

  • Stress – 45%
  • Burnout – 30%
  • Conflito no trabalho – 25%

A carga administrativa desce: notas e progresso gerados automaticamente, relatórios para empresas num clique.

Controlo de qualidade e supervisão IA

Os gestores precisam de garantir a qualidade e consistência da terapia.

A IA da AINuma analisa transcrições de sessões anonimizadas e fornece insights.

Dr. Smith

Boa empatia. Alta satisfação do doente.

Dr. Lopez

Recomendação: fazer mais perguntas abertas.

Isto apoia a formação e a melhoria contínua da qualidade sem substituir a supervisão humana.

Retenção de doentes e previsão de abandono

Os doentes muitas vezes param a terapia demasiado cedo.

AINuma prevê o risco de abandono.

Risco do doente: ALTO

2 consultas faltadas

Baixo envolvimento

Longos intervalos entre sessões

O sistema alerta a equipa para que possa contactar e apoiar doentes em risco.

Análise de resultados

As clínicas têm de demonstrar a eficácia do tratamento.

AINuma acompanha resultados padronizados (PHQ-9, GAD-7, etc.).

Melhoria média do score PHQ-9

Início: 16

Após 8 sessões: 8

Melhoria: 50%

Dados de resultados baseados em evidência ajudam as clínicas a ganhar e manter contratos corporativos e a reportar a pagadores.

Automação de marketing

  • Lembretes de consulta automáticos
  • Inquéritos de satisfação do doente
  • Pedidos de avaliação
  • Campanhas de referência

As clínicas podem aumentar o número de doentes e a retenção com menos esforço manual.

Dashboard estratégico para donos

AINuma fornece um único dashboard com a saúde da prática.

Dashboard da prática

Receita este mês: 82 000 €

Preço médio por sessão: 95 €

Doentes ativos: 320

Lista de espera: 54

Utilização dos psicólogos: 78%

AI Insight:

Aumentar a utilização para 90%. Aumento potencial de receita 18 000 €/mês.

Os donos têm um único sítio para monitorizar receitas, capacidade e recomendações da IA.

Gerir a sua prática de psicologia com IA

AINuma ajuda as clínicas de psicologia a crescer de forma sustentável, reduzindo o trabalho administrativo, otimizando a utilização dos terapeutas e desbloqueando nova receita em saúde mental corporativa.

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